Как использовать Цикл Колба
в корпоративном обучении

Инструкция от специалиста по обучению
Webinar Group Евгения Смирнова

Как использовать Цикл Колба
в корпоративном обучении

Инструкция от специалиста по обучению
Webinar Group Евгения Смирнова
Как нас обучали в школе и университете? Сначала давали теорию — а после ее нужно было закрепить на практике. Это традиционный подход, который неплохо работает, если нужно быстро освоить новые навыки.

Однако эффективен он в основном для детей или для людей с большой мотивацией к обучению, например, студентов. Со взрослыми сотрудниками в компании куда сложнее.

В статье я расскажу о том, что такое Цикл Колба, чем обучение взрослых отличается от обучения школьников и студентов, как составить программу корпоративного обучения по методике Колба и собрать онлайн-курс бесплатно на платформе We.Study.
We.Study — платформа для создания онлайн-курсов и курсов смешанного обучения. Сервис поддерживает любые форматы контента: видеоролики, тексты, презентации, записи вебинаров, упражнения на интерактивной доске Miro и SCORM-курсы. Для оценки знаний на We.Study есть тестирования, опросы, а также статистика по прохождению программы каждым учеником.
Почему традиционный подход к обучению
не работает на взрослых?
У сотрудников чаще всего уже есть какой-то багаж опыта и знаний в изучаемой теме. Кроме этого, у них есть сформировавшиеся взгляды на жизнь и принципы. И когда тренер компании говорит: «Делать нужно вот так и никак иначе», сотрудники могут встретить это непониманием: «Почему именно так? А что если я делал это по-другому и все работало? Почему вообще я должен слепо доверять чьей-то информации, если она не проверена мною лично?».
Методика обучения взрослых — Цикл Колба
Избежать таких проблем в обучении взрослых помогает специальная методика — модель обучения Дэвида Колба.

В чем суть: Дэвид Колб перевернул традиционную модель обучения и предложил отталкиваться не от новой теории, а от практического опыта ученика.
Как выстроить обучение по методике Колба?
В моделе Колба четыре этапа:
  • Прежний опыт
  • Рефлексия
  • Новая теория
  • Закрепление на практике (новый опыт)
Задача тренера или отдела обучения — реализовать эти этапы.

Подробнее о том, как подготовиться к запуску корпоративного обучения, читайте здесь.


  • 1. Прежний опыт
В первую очередь, нужно задать вопрос: «Что вы знаете о… ?» «Какой у вас опыт был в… ?». На первом этапе главная задача — понять, какой именно был опыт у сотрудника в той теме, по которой его нужно обучить.

Пример:

Посмотрим на два варианта действий в ситуации обучения сотрудника принципам продаж и общения с клиентом:
Важно: если вы обучаете сотрудника новому продукту или сложной теме, попросите вспомнить наиболее похожий опыт или предложите представить, что сделал бы сотрудник в определенной ситуации.
Пример:

Учим плану строительства космического корабля:
  • 2. Рефлексия
Задача этапа рефлексии — обобщить полученный опыт и понять, насколько он был удачным.

Пример:
Почему тренер не говорит про выводы сам?

Во-первых, это приятнее. Люди, как правило, предпочитают свои собственные идеи и предложения. Возникает ощущение, что ты сам додумался, а не кто-то навязал свое правильное мнение. Во-вторых, это лучше запоминается, ведь сотрудник пришел к выводам через свой собственный опыт.

Подробнее о том, как грамотно сформировать программу корпоративного обучения, читайте в статье.
  • 3. Новая теория
Новые знания, которые мы хотели объяснить сотруднику, уже появляются на прошлом этапе в виде выводов. Самое время их дополнить.

Это один из самых простых этапов, ведь на обучении, как правило, есть готовые методички с теорией. Нужно только объяснить, почему именно эта теория будет работать.

Пример:
  • 4. Новый опыт
На этом этапе у сотрудника уже есть правильные выводы и понимание теории. Теперь можно проверять новые навыки в деле и при необходимости корректировать их.

Пример:
На этом модель Колба не заканчивается. Она предполагает дальнейшее циклическое обучение по тем же этапам: прежний опыт — рефлексия — новая теория — закрепление на практике (новый опыт) — прежний опыт — рефлексия — и так далее.
Как создать онлайн-курс для сотрудников бесплатно?
Создать онлайн-курс для сотрудников быстро и просто поможет платформа We.Study. Используйте промокод BLOG20, чтобы получить доступ к бесплатной версии на 2 недели.
Было полезно? Поделитесь мнением!
  • Евгений Смирнов
    Специалист по обучению в Webinar Group
Подпишитесь на рассылку блога. Пишем редко, кратко и по делу.
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия оферты и соглашаетесь на обработку персональных данных.
Читайте также: