Как образовательной компании остаться
на плаву в условиях пандемии. Кейс Школы права «СТАТУТ»
на плаву в условиях пандемии. Кейс Школы права «СТАТУТ»
Кейс перехода в онлайн с помощью
Webinar и We.Study
Webinar и We.Study
Как образовательной компании остаться
на плаву в условиях пандемии.
Кейс Школы права «СТАТУТ»
на плаву в условиях пандемии.
Кейс Школы права «СТАТУТ»
Кейс перехода в онлайн с помощью
Webinar и We.Study
Webinar и We.Study
Во время пандемии многие компании урезали бюджет на обучение сотрудников. Для Школы права «СТАТУТ», обучающей юристов, это стало проблемой. На помощь пришёл онлайн-формат. Благодаря ему компания смогла пережить кризис, расширить продуктовую линейку и сохранить клиентов. Подробнее о переходе в онлайн, трудностях в процессе и результатах рассказал Артём Гребенников, руководитель методического отдела Школы права «СТАТУТ».
Частное учреждение дополнительного профессионального образования Школа права «СТАТУТ» 25 лет организует семинары, программы повышения квалификации и корпоративное обучение для юристов. Компании удалось обучить более 40 тысяч специалистов из почти 20 тысяч организаций России.
Задача: зарабатывать на знаниях вне зависимости от эпидемиологической обстановки
Выгода перехода в онлайн для клиентов была очевидна ещё до пандемии. Сами сотрудники, может быть, и хотели бы приехать обучаться с Сахалина в Москву, но компании гораздо выгоднее отправить команду на онлайн-курсы — не нужно оплачивать трансфер, проживание и «простои» в работе.
Во время карантина онлайн вовсе стал единственным возможным вариантом продолжать работу Школы.
Во время карантина онлайн вовсе стал единственным возможным вариантом продолжать работу Школы.
Решение: перевести обучение в формат вебинаров и онлайн-курсов с помощью продуктов Webinar Group
- Шаг 1.В конце 2019 года тренеры начали проводить обучение в формате вебинаров на платформе Webinar.
- Шаг 2.В марте 2020 года компания организовала вебинарные курсы на площадке We.Study.
- Шаг 3.Финальным шагом Школа добавила продажу записей отдельных вебинаров — продукт пользуется популярностью у физических лиц. За счёт записей, стоимостью не выше 1000 рублей, удалось сформировать базу в 2500 лидов.
Часть урока с использованием записи вебинара из курса Школы «СТАТУТ» на платформе We.Study
Инструменты Webinar и We.Study помогли решить проблему тренеров, которые не были готовы к онлайн-формату
- Далеко не все клиенты были расположены к онлайн-форматуМногие юристы, будучи прекрасными специалистами своего дела, оказались совсем не продвинутыми юзерами: даже просьба обновить страницу для кого-то стала невыполнимой.
С такими клиентами договорились отложить обучение «до лучших времён», отнесли к категории отложенного спроса. Для остальных составили подробные инструкции, чтобы оперативно решать технические вопросы при регистрации и прохождении курсов.
- Были слушатели со слабым интернет-подключением, которое мешало им полноценно присутствовать на вебинарахЭту проблему решили предоставлением качественной записи вебинаров, которая на платформе Webinar происходит автоматически.
- С тренерами тоже возникла сложность: не все одинаково хорошо подкованы технически, кто-то не любит работать на камеру, нуждается в отклике «живой» аудиторииЭтот вопрос решили инструментами Webinar: от спикера требовалось только изложение материала — все технические вопросы решал модератор, реакцию слушателей отслеживали с помощью чата и инструмента «огонёк».
Webinar и We.Study дают возможность проводить интерактивные онлайн-занятия, получать статистику по каждому ученику, делать рассылку и приём оплат прямо на платформе
Функции Webinar и We.Study, которые оказались наиболее важными для школы права «СТАТУТ»:
- Разделение функций модератора и спикера
- Отдельная вкладка для вопросов
- Файловое хранилище на вебинарной площадке
- Скачивание презентации спикера прямо во время эфира
- Запись трансляций в HD-качестве
- Подробная статистика о каждом ученике
- Рассылка писем по базе студентов
- Приём оплат через платформу обучения
Вебинар в рамках обучение в Школе «СТАТУТ» на платформе Webinar
Результаты: за 3 месяца Школа обучила несколько сотен учеников в онлайне и привлекла 2500 лидов за счёт продажи записей вебинаров
По словам Артёма Гребенникова, компании удалось выжить в условиях коронакризиса только за счёт перехода в онлайн. За 3 месяца школа обучила несколько сотен учеников, онлайн-мероприятия с участием от 15 до 100 слушателей зачастую шли параллельно друг другу.
После отмены режима самоизоляции в компании попробовали формат трансляции офлайн-занятий: кому-то удобнее заниматься в аудитории, а кому-то онлайн. Этот формат останется в школе права «СТАТУТ» в новом учебном сезоне.
После отмены режима самоизоляции в компании попробовали формат трансляции офлайн-занятий: кому-то удобнее заниматься в аудитории, а кому-то онлайн. Этот формат останется в школе права «СТАТУТ» в новом учебном сезоне.
Статистика активности по участникам на платформе We.Study
Планы на будущее: развивать направление онлайн-обучения и затачивать маркетинг под продвижение онлайн-продуктов
В планах «затачивать» маркетинг на распространение видеозаписей занятий.
К этому продукту целевая аудитория школы ещё не совсем привыкла. Идея, которую организаторы активно обсуждают с разработчиками We.Study, — возможность оплаты с использованием партнёрских промокодов.
К этому продукту целевая аудитория школы ещё не совсем привыкла. Идея, которую организаторы активно обсуждают с разработчиками We.Study, — возможность оплаты с использованием партнёрских промокодов.
Главное в организации онлайн-курсов — не переставать учиться. Ещё в конце прошлого года мы мало что знали об онлайн-образовании и учились вместе с нашими слушателями. Важно понимать, что это процесс нескончаемый и заниматься им лучше ежедневно. Чем больше вникаешь, тем лучше получается.
Ваш промокод на бесплатный период We.Study
Познакомьтесь с We.Study и создайте свой первый курс прямо сейчас.
По промокоду BLOG20 вы получите бесплатный доступ на 2 недели.
По промокоду BLOG20 вы получите бесплатный доступ на 2 недели.
Было полезно? Поделитесь мнением!
- Анна ГурковаАвтор Webinar Group
Подпишитесь на рассылку блога. Пишем редко, кратко и по делу.
Читайте также: