Как запустить эффективный онлайн-курс

Советы от We.Study и Высшей школы экономики
За полгода, прошедшие с запуска платформы We.Study, наши пользователи создали более 6000 курсов и обучили более 200 000 участников. Мы проанализировали статистику по курсам и выявили несколько интересных закономерностей, о которых захотели рассказать.

Пока мы готовили эту статью, Центр психометрических исследований в онлайн-образовании НИУ ВШЭ выпустил обновленную версию «Гида по психометрическому сопровождению онлайн-курсов». Мы решили дополнить результаты наших наблюдений советами аналитиков, которые помогут вам запустить эффективный онлайн-курс.
Полноценный курс можно создать за 1,5 часа
Одно из главных преимуществ We.Study — возможность запустить курс в несколько кликов, буквально «за минуты». Мы часто говорим об этом в материалах и на презентациях — и наконец решили проверить, зависит ли эффективность курса от скорости его публикации.

Почти две трети курсов в We.Study было опубликовано в течение 24 часов после их создания. Средняя скорость публикации курса — 1,5 часа. При этом курсы, в которых до сих пор нет участников, создавались либо слишком быстро (до 40 минут), либо слишком долго (от 20 часов). Самые массовые курсы (300 и более участников) публиковались в среднем в течение 1 часа 20 минут после их создания.

О чем это говорит? Разумеется, за 1,5 часа невозможно создать учебную программу с нуля. Однако, если весь контент готов, то за 1,5 часа вы сможете собрать из него полноценный «рабочий» курс. Например, если вы переносите офлайн-программу в онлайн-формат (как это делали специалисты «КонсультантПлюс»), то вам хватит 1,5–2 часов, чтобы превратить готовые материалы в текстовые уроки, вебинары и тесты. Тем более что редактор курсов в We.Study простой и интуитивно понятный — разобраться в нем можно за несколько минут.
Небольшие курсы эффективнее масштабных
Как показывает статистика, количество уроков в курсе не влияет на скорость его создания. Однако участники охотнее проходят небольшие курсы. Курс, состоящий из 1–2 уроков, завершает в среднем две трети участников. Для курсов из 5–6 уроков этот показатель ниже — 47%. Курсы, в которых менее 15 уроков, завершает 44% участников. Если в курсе больше 15 уроков, до финиша дойдет только треть студентов.

О чем это говорит? Не старайтесь уместить как можно больше контента в один курс. Кто-то соскучится и найдет более интересный курс, кому-то станет сложно, кто-то попросту забудет об очередном уроке, но результат будет один: курс останется незавершенным. Лучше разбить контент на уровни — базовый, продвинутый и экспертный — и создать три небольших курса вместо одного масштабного.
Отток студентов зависит от траектории и проходного балла
Статистика показывает, что у открытых курсов (доступных для прохождения всем желающим) и курсов с открытой траекторией отток студентов больше. Ограниченный доступ к курсу создает у студентов ощущение «эксклюзивности», а последовательное открытие уроков подогревает интерес к контенту.

Отток студентов также зависит от проходного балла: чем он выше, тем больше студентов не завершают обучение. Не усложняйте программу курса и не требуйте от студентов невозможного, иначе до финишной прямой дойдут немногие.

Еще один любопытный факт: чаще всего студенты уходят в первой трети курса. При подготовке контента тщательно продумайте вступительный блок, чтобы заинтересовать студентов.

Если же отток никак не удается сократить, не переживайте: согласно статистике, курс бросают в основном нерадивые студенты с текущим баллом ниже среднего.
Тестовые задания внутри курса и на финише
«Тесты» — один из наиболее востребованных модулей We.Study. Пользователи платформы добавляют тесты не только к курсу в целом, но и к каждому тематическому блоку внутри курса. Статистика не позволяет определить эффективность такого подхода, но специалисты Центра психометрических исследований в онлайн-образовании НИУ ВШЭ считают его правильным.

Зачем нужны промежуточные и итоговые задания? Промежуточные задания позволяют студенту оценить свои сильные и слабые стороны и прогресс в рамках курса, а преподавателю — выявить трудности, возникающие у студентов, и скорректировать содержание курса. Итоговое задание позволяет проверить знания и умения студента по окончании курса.

Как составить тестовое задание? Количество тестов и тип вопросов может варьироваться по усмотрению преподавателя или в зависимости от специфики курса, однако стандартизированные требования НИУ ВШЭ предполагают 15–20 вопросов в промежуточном тесте и 30–60 — в итоговом.
Свободный ответ вместо множественного выбора
Создавая тест в We.Study, преподаватель может не только предложить участнику несколько вариантов ответа, но и добавить поле для свободного ответа. Специалисты Центра психометрических исследований в онлайн-образовании НИУ ВШЭ отмечают, что оба типа заданий — с множественным выбором и со свободным ответом — нужны в тесте, но задание со свободным ответом все-таки эффективнее.

Почему оба типа заданий важны? Разные типы заданий отвечают разным педагогическим целям. Задания с множественным выбором эффективны для измерения понимания и применения знаний. Задания со свободным ответом направлены, в основном, на запоминание учебного материала.

Как составить задание с множественным выбором? Задание с множественным выбором может быть двух видов — с одним или с несколькими правильными ответами. Неправильные варианты ответа должны быть содержательно и структурно похожи на правильный. Хорошо сконструированные неправильные варианты ответа позволяют легче выявить менее подготовленных студентов.

Как составить задание со свободным ответом? Задание с вводом ответа представляет собой или конкретный вопрос, или неполное утверждение, ответом на который может быть слово, фраза, число, символ или формула.

Почему задания со свободным ответом эффективнее? Задания с вводом правильного ответа позволяют снизить вероятность угадывания ответа студентами. Такие задания обычно оказываются более трудными, чем задания с множественным выбором. Проверять его также труднее: задания с множественным выбором платформа проверит автоматически, в то время как задания со свободным ответом вам придется проверять вручную..
Получите доступ к платформе и создавайте свои учебные программы быстро и просто!
Попробуйте платформу абсолютно бесплатно: зарегистрируйтесь на платформе по промокоду efficient2019 — и тестируйте We.Study бесплатно в течение месяца.
Что еще почитать?
Webinar взял интервью у Дмитрия Аббакумова, руководителя Центра психометрических исследований в онлайн-образовании НИУ ВШЭ. Дмитрий подробно рассказал об измерительных инструментах, которые помогают оценить эффективность курса.

Екатерина Лежнева, профессиональный продюсер онлайн-курсов, написала статью для Блога Webinar, в которой поделилась секретами создания успешных e-learning программ.
Полезные материалы об онлайн-обучении
Узнайте больше о возможностях We.Study для решения задач обучения.
Мы запускаем серию открытых вебинаров, на которых расскажем об основных возможностях платформы и поможем сделать обучение быстрым и эффективным.
Участие в вебинарах бесплатное — приглашайте коллег и друзей!
Копирайтер, Webinar.ru
Тимур Постоев
Автор
Подписывайтесь на наш блог и будьте в курсе последних новостей и исследований из мира онлайн-обучения и EdTech.

Нажимая на кнопку, вы принимаете условия оферты и соглашаетесь на обработку персональных данных и связь с вами способами, указанными в оферте, в целях исполнения условий оферты.